Grand groupe et flexibilité : un pari réussi grâce à Malt

La Direction Marketing de VINCI Immobilier fonctionne comme une agence intégrée au sein du groupe. Elle opère sur tout le territoire français pour le compte de différentes régions et s’articule autour de 3 grands pôles : 

  • un pôle webmarketing et acquisition dont l’objectif est de générer du trafic et des prospects sur le site de VINCI Immobilier et des mini-sites de campagnes nationales, 
  • un pôle parcours client et data responsable de l’expérience en ligne et de la performance des parcours proposés,
  • un pôle production digitale et applicatif client en charge de la publication et la production de l’offre VINCI immobilier sur nos différents supports digitaux mais également de l’animation et la montée en puissance des applicatifs dédiés à la relation client (espace personnel, configurateur, parrainage…). 

La Direction Marketing a aujourd’hui un terrain d’expression différent de ce qu’il était historiquement. Car l’objectif est en effet non seulement de capter des nouveaux prospects mais également de proposer à ses utilisateurs une expérience en ligne qui soit la plus optimale possible. Pour cela, sont déployés tout au long de l’année de nouveaux projets digitaux, accélérant donc la cadence et la charge de travail des équipes, dans un écosystème qui se complexifie. 

Des freelances experts en soutien des équipes internes 

Afin d’absorber la charge de travail et assurer un suivi des objectifs de la roadmap, la Direction Marketing de VINCI Immobilier fait appel à plusieurs consultants freelance. “Car si nous disposons d’expertises métiers en interne, nous manquons souvent de bande passante. Les freelances avec lesquels nous travaillons viennent donc soutenir nos équipes” explique Guillaume Bodart, Directeur Marketing National Adjoint de VINCI Immobilier

D’abord recherchés pour leurs compétences techniques – en SEO ou en contenu éditorial, en data, design, en UX ou encore en webmastering – les équipes marketing de VINCI Immobilier relatent également une vraie valeur ajoutée dans le fait de faire appel à des personnes d’horizons divers, qui ne viennent pas de l’univers de la promotion immobilière. “Les freelances apportent leur propre vision, ils challengent parfois l’existant, cela nous permet d’avoir des idées neuves !” raconte d’ailleurs David Laventure, Responsable Pôle Parcours Client – Data de VINCI Immobilier. 

Vinci x Malt

Malt, un allié pour trouver les bons talents rapidement et de manière sécurisée

Un large vivier de talents mobilisable rapidement 

Pour trouver les consultants freelance adaptés à leurs besoins, les équipes marketing de VINCI Immobilier ont choisi Malt. Car en plus de proposer un large vivier de talents, Malt leur offre la possibilité de prendre contact en seulement quelques clics et quelques heures – en moyenne 48 à 72h – avec plusieurs freelances. La praticité et l’ergonomie de la marketplace sont de puissants atouts dans leur recherche et, la centralisation des documents administratifs et légaux des freelances leur permet de contractualiser avec ces derniers en un temps record. “En général, les freelances sont mobilisables en seulement une à deux semaines maximum suivant la première prise de contact. Pour un grand groupe comme le nôtre, cela nous permet de véritablement gagner en flexibilité” explique Guillaume Bodart, Directeur Marketing National Adjoint. 

Des avantages qui séduisent et qui conduisent l’équipe VINCI Immobilier à faire appel à Malt et au freelancing pour d’autres raisons d’ordre RH : pour pallier le départ d’un collaborateur en interne ou en remplacement d’un congé maternité.

Une gestion simplifiée et sécurisée 

C’est également l’autonomie dont peut disposer chaque membre de l’équipe interne sur la marketplace qui est un plus. “Les équipes peuvent se rendre en toute autonomie sur Malt et contractualiser avec un freelance. Bien sûr j’ai la possibilité de vérifier les montants des prestations freelances, mais comme nous avons un compte entreprise VINCI Immobilier, cela rend la démarche extrêmement facile et transparente pour tous”. Une transparence qui est appréciée par la Direction Marketing de VINCI Immobilier mais également par les freelances : “Lorsque nous faisons appel par exemple à de jeunes freelances, le fait que tout soit transparent et sécurisé sur Malt est rassurant. Autant pour nous que pour eux. Ils connaissent le prix de la commission, sont assurés d’être payés en temps et en heure” souligne David

Vinci x Malt

Malt Open, une continuité de service 

Ce sont toutes ces raisons qui ont d’ailleurs mené la Direction Marketing de VINCI Immobilier à utiliser la solution Malt Open, une solution de portage administratif qui permet aux entreprises de rapatrier sur Malt toutes leurs prestations freelances. “Malt Open nous offre une continuité de service. Nous avions par exemple un alternant au sein du pôle Data, qui souhaitait continuer à travailler avec nous en freelance. Nous lui avons proposé de passer par Malt. Cela nous permet d’avoir une meilleure visibilité de toute notre activité freelance et pour lui, d’avoir un cadre sécurisé” explique David Laventure.

Vinci x Malt

Un accompagnement de proximité avec les équipes Malt

Si les équipes de VINCI Immobilier sont autonomes sur la marketplace, elles soulignent toutefois l’importance d’un accompagnement de la part des équipes commerciales de Malt. Rémi, Key Account Manager se montre en effet présent si les équipes ne parviennent pas à trouver précisément le bon freelance ou pour toutes questions administratives, légales et financières. « En parallèle de la marketplace, nous avons également un interlocuteur privilégié, Rémi, contact qui est très précieux au quotidien, qui nous permet d’échanger de manière efficace et de répondre aux différents besoins de nos équipes. » raconte Guillaume Bodart.